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馅饼还是陷阱?选择互联网家装平台要慎重!

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发表于 2018-9-4 11:59:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
对于大多数装修业主来说,装修是一件“想说爱你不容易”的事情。由于买完房后经济拮据,装修预算极其有限,关键工作还很忙,没有太多精力放在装修上。因而,在装修的选择上,主要考虑的是价格是否便宜、优惠是否很多、工期是否较短、是否有全包等因素。
综上所述,满足以上条件的貌似只有近些年兴起的第三方装修平台!
说起第三方装修平台,它的出现确实给整个家装行业带来很大的变化,其中最大的一点就是提高了装修过程的透明度,给消费者带来更多的选择。然而,它的弊端也是很明显,没有施工队伍、合作的装修公司太杂......
“对比了几家最后选择某网,给的报价不高也不低,跟我的心里预算差不多,想着应该可以信任吧。另一方面,也是被某网的优惠吸引住了。加上暂时也没有太多精力去选择更合适的,所以就定了某网推荐的一家装修公司。也正因为如此,开始了一把辛酸一把泪的另类装修。”家住厦门国贸天悦的郑先生忍不住吐槽!
“记得是去年3月份签的合同,40天后就可以软装进场准备入住。万万没有想到,工人一直拖到4月中旬才慢悠悠搬工具进入工地。期间一直催工头,结果被一句钱还没有到账无法施工。钱没有到账?明明都交了好几万给平台,打电话问客服,一直说正在处理。要不是已经交了那么多钱,早就退单了。”
“本以为开工了,就会正常了,可曾想噩梦才刚刚开始。工头动不动就打电话给我,说为了让新房更加温馨,最好这样改造下,需要加点预算。刚开始,我觉得他很负责,没想到后面这类友情建议越来越多。有一次忍不住拒绝他,结果工头威胁说不做这改造,之后的工作就无法顺利展开,没办法只能掏钱。原本12万的装修,被硬生生装到了18万,还不包括后期的软装家具。”
“都说服务型企业,客户永远是第一。可在某网这里,我感觉他们才是大爷。每次向平台客服投诉问问题,答复都是千篇一律:好的我们马上反馈。然后几周过去了,依旧没有实际动作......结果,我的房子一直到8月份才勉强装好。更可恨的是,入住后新家问题不断,不是漏水就是墙体出现脱落......找他们要求售后,也是一直在推脱,说最近工人很忙,要一段时间后才有空,然后就没有然后了,最后还是自己花钱请人来修!”
厦门室内装修协会一位业内人士表示,消费者在选择那些利用低价的虚头,来吸引用户的第三方装修平台要慎重。经过装修公司、设计师等多个环节的分成,真正到包工头手上的装修款少得可怜,以至于后期的各种增项漏项不断。

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